Cancún: Taxistas renuevan su imagen con app propia y estrategias de seguridad

En un esfuerzo por recuperar la confianza de los turistas y residentes locales tras incidentes previos, el sindicato de taxistas de Cancún está implementando estrategias innovadoras para mejorar su imagen y ofrecer un servicio de transporte más seguro y eficiente.

Después de enfrentamientos con conductores de Uber que afectaron a turistas nacionales e internacionales, el sindicato está enfocado en cambiar su reputación. En el marco de su 51 aniversario, el secretario general, Rubén Carrillo, anunció el lanzamiento de una aplicación digital propia, programada para comenzar a operar el 1ro de abril. Esta aplicación busca brindar mayor seguridad y comodidad a los usuarios, con características innovadoras y un enfoque en la transparencia.

La nueva plataforma digital, desarrollada internamente en Cancún, contará con un call center exclusivo y un centro de monitoreo para garantizar la seguridad y eficiencia del servicio. Los usuarios podrán solicitar el servicio a través de diversas vías, como WhatsApp, llamadas telefónicas, códigos QR y página web, proporcionando opciones flexibles y accesibles.

Este cambio representa un esfuerzo por diferenciarse en el competitivo mercado de servicios de transporte, destacando la colaboración con Uber, donde los taxistas que cumplan con los lineamientos establecidos podrán ofrecer sus servicios dentro de la plataforma.

Con estas iniciativas, el sindicato de taxistas de Cancún busca no solo mejorar su reputación, sino también elevar los estándares de seguridad y comodidad para todos los usuarios, tanto locales como turistas. La implementación de tecnología y la adaptación a las necesidades del mercado son pasos importantes hacia la construcción de un servicio de transporte más confiable y eficiente en la ciudad de Cancún.

Con información de: Reportur