Alerta de Privacidad: Temu Encabeza la Lista de Plataformas que Más Datos Recopilan de Usuarios Mexicanos
El sitio de origen chino puede almacenar fotos de perfiles, videos, grabaciones de audio, comentarios o preguntas, entre otros elementos.
La plataforma de comercio electrónico china Temu ha sido destacada en el Quinto Informe sobre la Privacidad de la Información de los Usuarios en el Uso de Servicios Digitales, elaborado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), como la que más datos personales recopila de los usuarios en México. Este informe pone de relieve preocupaciones significativas sobre la protección de la privacidad de los usuarios en esta popular plataforma conocida por sus precios competitivos.
Recopilación Masiva de Datos por Temu
Según el informe del IFT, Temu no solo recoge una extensa gama de información personal, sino que también se beneficia de prácticas de recopilación de datos extensivas. La plataforma obtiene imágenes, videos, grabaciones de audio, comentarios y mensajes de los usuarios. Aún más alarmante, los términos y condiciones de Temu permiten el acceso a datos provenientes de terceros, lo que incluye información de socios afiliados, fuentes públicas y servicios conectados.
Además, Temu tiene la capacidad de recolectar información cuando los usuarios participan en promociones, concursos o encuestas. Los datos recopilados abarcan números de teléfono, direcciones de correo electrónico, fotos de perfil, nombres de usuario, detalles de pedidos, datos de pago, direcciones de envío, información sobre la atención al cliente, datos del dispositivo, ubicación, cookies y otras tecnologías similares.
¿Qué es Temu y Por Qué Es Importante?
Temu, una plataforma de comercio electrónico originaria de China y lanzada en septiembre de 2022 en Estados Unidos, ha ganado notoriedad por su amplia oferta de productos a precios bajos. Su modelo de negocio permite a los usuarios comprar productos directamente desde fabricantes y proveedores en China, lo que facilita una oferta variada, que incluye desde ropa y accesorios hasta dispositivos electrónicos y artículos para el hogar.
A pesar de sus ventajas en términos de precios y variedad, las prácticas de recopilación de datos de Temu plantean serias preocupaciones sobre la privacidad. La plataforma utiliza estrategias de logística y distribución para mejorar los tiempos de entrega, pero la recopilación masiva de datos de los usuarios requiere una atención urgente.
Implicaciones para la Privacidad del Usuario
El informe del IFT destaca la necesidad de una mayor conciencia y protección de la privacidad de los usuarios en plataformas digitales. Los consumidores deben estar informados sobre cómo se recopila y utiliza su información y revisar cuidadosamente los términos y condiciones de las plataformas que utilizan.