Crearán Dirección de Atención Ciudadana en Cancún para Fortalecer la Relación Gobierno-Ciudadanía

La presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Patricia Peralta, ha anunciado la creación de la Dirección de Atención Ciudadana como una de sus primeras acciones en su segundo mandato. Esta nueva área buscará fortalecer el vínculo entre el gobierno municipal y los habitantes de Cancún, brindando mayor accesibilidad a los servicios, trámites y seguimiento de quejas ciudadanas.

Objetivo de la Dirección de Atención Ciudadana

Durante una entrevista, Peralta explicó que la Dirección de Atención Ciudadana tendrá como principal función servir de puente entre los ciudadanos y el Ayuntamiento de Benito Juárez. «Desde trámites simples hasta la cartelera de eventos, pasando por quejas o gestiones, todo lo relacionado con la atención a la ciudadanía estará centralizado en esta nueva dirección», afirmó Peralta. Con esta iniciativa, el gobierno busca una mayor transparencia y cercanía con los habitantes de Cancún.

Continuidad y Seguimiento de Proyectos

Otra de las prioridades de la alcaldesa será darle seguimiento a las obras que se están ejecutando en el municipio, asegurando la continuidad de los proyectos en beneficio de la población. Peralta enfatizó que su enfoque no será «borrón y cuenta nueva», sino dar continuidad a las acciones que ya están funcionando correctamente. Además, se comprometió a realizar una serie de reformas importantes en Servicios Públicos, las cuales serán anunciadas próximamente.

Cambios y Nombramientos Clave en el Ayuntamiento

En la primera sesión de Cabildo del periodo 2024-2027, se dieron a conocer varios nombramientos estratégicos en áreas clave del gobierno municipal. Entre ellos, destacó el cambio en la Tesorería, donde Elsy Marbella Ku Pech asumió el cargo en lugar de Yuri Salazar Ceballos, quien fue designado contralor en sustitución de Virginia Poot Vega. Estos cambios buscan reforzar uno de los ejes centrales de la administración: el combate a la corrupción y la mejora de la eficiencia en las diversas áreas del Ayuntamiento.

Además, fueron ratificados en sus cargos Pablo Gutiérrez Fernández como secretario general del Ayuntamiento, Marisol Sendo Rodríguez como titular del DIF Municipal y Carlos Ernesto D’Amiano Sumuano como secretario de Seguridad Ciudadana y Tránsito Municipal. Asimismo, se realizaron nombramientos importantes en las áreas de Ingresos y Egresos del municipio, con Polaris Desiree Tenorio Cardona y Arly Mariela May Koyoc a la cabeza, respectivamente.

Revisión de Planes de Trabajo y Posibles Ajustes

Ana Patricia Peralta indicó que aún está en proceso de revisión de los planes de trabajo de los organismos que componen el gobierno municipal. «He dado la oportunidad a todos los titulares de presentar sus planes, y aún no hemos terminado de revisarlos en su totalidad», afirmó. La alcaldesa añadió que, de ser necesario, habrá ajustes en los cargos, los cuales serán anunciados en los próximos días.

Enfocados en la Eficiencia y Transparencia

Con estos cambios y la creación de la Dirección de Atención Ciudadana, el gobierno de Cancún busca consolidar una administración más cercana, transparente y eficiente, respondiendo a las demandas de los ciudadanos de manera oportuna y efectiva. El combate a la corrupción y el fortalecimiento de los servicios públicos serán pilares fundamentales en la gestión de Ana Patricia Peralta durante los próximos años.

La creación de la Dirección de Atención Ciudadana y los recientes nombramientos en el Ayuntamiento de Benito Juárez son parte de la estrategia de Ana Patricia Peralta para consolidar un gobierno más accesible y eficiente. Con esta nueva dirección, se espera que los ciudadanos de Cancún tengan un canal directo para la resolución de sus gestiones, quejas y necesidades, mejorando así la relación entre gobierno y comunidad.

con información de: Novedades de Quintana Roo