Turistas denuncian abuso policial y violencia en hoteles Riu de Cancún
Una familia de turistas ha denunciado un alarmante caso de abuso de autoridad, agresiones físicas, abuso sexual, robo y amenazas presuntamente cometidos por personal de los hoteles Riu Caribe y Riu Palace Península, así como por elementos de la Policía Turística de Benito Juárez, en Cancún, Quintana Roo. Este hecho ha generado una ola de indignación en redes sociales, con exigencias de justicia y sanciones contra los responsables.
Relato de los hechos:
Noemí Mosqueda, quien hizo pública la denuncia a través de redes sociales, relató que las agresiones comenzaron durante un evento en el hotel Riu Caribe, cuando el personal de seguridad ordenó a su hermano salir de la alberca y, ante su negativa, lo atacaron violentamente. Al intervenir su padre, también fue golpeado brutalmente. Mosqueda asegura que ella misma fue sometida con violencia, tocada de manera indebida, amenazada de muerte y despojada de pertenencias de valor como su teléfono celular, joyas y un Apple Watch.
Los hechos de violencia continuaron en el estacionamiento del hotel, donde el gerente y otros empleados supuestamente se sumaron a los ataques. Posteriormente, cuando arribó la Policía Turística, lejos de brindar protección a la familia, los elementos habrían participado en las agresiones, emitiendo amenazas de desaparición y tortura. Mosqueda denunció además que fue víctima de agresión sexual por parte de una mujer policía durante el traslado a los separos, donde la familia pasó 36 horas sin acceso a alimentos ni agua potable y sufrió nuevas golpizas fuera del alcance de las cámaras de seguridad.
Obstáculos para denunciar y reacciones en redes sociales
Tras su liberación, la familia constató graves lesiones físicas, incluyendo fracturas y daños oculares, y buscó interponer una denuncia ante el Ministerio Público. Sin embargo, encontraron diversos obstáculos y trabas administrativas que dificultaron el proceso.
El caso ha provocado un fuerte debate en redes sociales, donde usuarios exigen que se investigue y sancione a los responsables. Mientras tanto, la cadena hotelera Riu y la Policía Turística han emitido comunicados limitándose a deslindarse de la situación. Organismos de derechos humanos han solicitado una investigación profunda y medidas para garantizar la seguridad de los turistas en Cancún, un destino que ha enfrentado múltiples denuncias por incidentes similares.
Este grave incidente ha encendido las alarmas sobre la seguridad de los visitantes en Cancún, generando preocupación en la industria turística y en la comunidad internacional. La demanda de justicia sigue creciendo, con llamados a que las autoridades estatales y federales actúen de manera contundente para evitar que casos como este queden impunes.