Uber traslada sus Oficinas en Cancún debido a quejas contra sus conductores

Tras las recientes protestas llevadas a cabo por conductores de Uber en el edificio Azuna de Cancún, la empresa ha tomado la decisión de cambiar de ubicación para evitar conflictos con otros inquilinos afectados por las manifestaciones.

El motivo del traslado radica en las quejas presentadas por otros arrendatarios del edificio, quienes se vieron perjudicados por el bloqueo realizado por los conductores durante su protesta. Estos socios de Uber exigían mayor seguridad en su entorno laboral debido a amenazas y ataques previos del Sindicato de Taxistas «Andrés Quintana Roo».

Durante la protesta, los conductores bloquearon el acceso a las oficinas de otros inquilinos en el edificio Azuna, lo que generó molestias y quejas por parte de estos últimos ante la administración del edificio. En consecuencia, el centro de atención al cliente de Uber en Cancún tuvo que cambiar su sede, según confirmó Águeda Esperilla, portavoz de los conductores de Uber en la ciudad.

Esperilla mencionó que aún no se ha anunciado la ubicación exacta de las nuevas instalaciones, pero se espera que se dé a conocer en los próximos días. Mientras tanto, la atención al cliente se está llevando a cabo de manera remota a través de medios telefónicos.

La portavoz también señaló que los manifestantes no representaban a conductores reales de Uber, sino que fueron enviados con la intención de causar disturbios y perjudicar la imagen de la empresa. Afirmó que, a pesar de los incidentes pasados, la situación ha mejorado significativamente y que actualmente el 95% de los conductores operan sin problemas.

Aunque persisten algunos problemas puntuales en ciertas zonas, Esperilla aseguró que en general se vive un ambiente de paz y que las amenazas previas ya no son una preocupación. Sin embargo, la empresa ha optado por cambiar de ubicación para evitar futuros conflictos y garantizar un entorno de trabajo seguro para sus conductores y empleados.