Falla en Sistemas de Microsoft Afecta Globalmente a Aerolíneas, Bancos, Supermercados y Hospitales

Una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike ha causado una significativa interrupción en los sistemas de Microsoft, afectando a aerolíneas, bancos, supermercados y hospitales en todo el mundo. Este fallo ha generado caos y disrupciones desde la pasada noche, afectando a diversas industrias y servicios esenciales.

Impacto en el Sector Aéreo

El sector aéreo ha sido uno de los más afectados por este fallo. Aerolíneas importantes como Delta, United y American Airlines tuvieron que dejar sus aviones en tierra la madrugada del viernes, lo que provocó retrasos y cancelaciones de vuelos a nivel mundial. Esta paralización se produjo después de que una importante interrupción en Microsoft detuviera la actividad de Frontier Airlines durante varias horas el jueves.

En Europa, aeropuertos y aerolíneas también sufrieron graves disrupciones. En Londres, el aeropuerto de Heathrow implementó planes de contingencia para minimizar el impacto, mientras que otros aeropuertos como Luton, Gatwick, Stansted, Edimburgo, Manchester, Roma, Schiphol, Berlín, Zúrich y Cracovia también reportaron problemas. Aerolíneas como Ryanair, Air France, Wizz Air, KLM, TAP y Eurowings informaron sobre interrupciones en sus operaciones, causando retrasos y cancelaciones de vuelos.

Afectaciones en Otros Sectores

Además del sector aéreo, la interrupción afectó a bancos, instituciones, organismos y hospitales. En Australia, el sistema de pago de supermercados como Woolworths y bancos como NAB, ANZ, Commonwealth Bank y Bendigo Bank se vio afectado. En Japón, la falla informática causó cancelaciones de vuelos domésticos, caídas en una web del sistema ferroviario e inutilización de cajas registradoras en varios negocios. En Emiratos Árabes Unidos, la Autoridad de Telecomunicaciones también reportó problemas debido a la actualización de CrowdStrike.

En el Reino Unido, aerolíneas británicas, la Bolsa de Valores de Londres, compañías ferroviarias, aeropuertos y la cadena de televisión Sky experimentaron interrupciones. En Israel, hospitales y el servicio de emergencias Magen David Adom reportaron dificultades para recibir llamadas de emergencia.

Respuesta y Recuperación

Microsoft ha declarado que la «causa subyacente» de la interrupción ha sido solucionada y que están llevando a cabo mitigaciones adicionales para restaurar completamente los servicios afectados. Aunque algunos sistemas han sido restablecidos, otros aún están en proceso de recuperación.

En España, Aena, la gestora de los aeropuertos españoles, alertó sobre posibles retrasos debido a las alteraciones en los sistemas, especialmente en plena temporada estival. Se programaron 7,400 operaciones para el viernes, y aunque algunos sistemas se han recuperado progresivamente, aún persisten problemas operativos.

Este incidente global subraya la vulnerabilidad de los sistemas informáticos y la necesidad de una rápida respuesta y coordinación para minimizar los impactos. Las autoridades y empresas continúan trabajando para restaurar la normalidad y asegurar que estos incidentes no se repitan en el futuro. La actualización defectuosa de CrowdStrike en los sistemas de Microsoft ha tenido un efecto dominó en múltiples sectores, demostrando la interconexión y dependencia de la tecnología en nuestras vidas diarias.